Fonctionnement
Réassort via
rappel de commande SMS
Avec SmartMart, vous rappellerez régulièrement à vos clients de commander des lentilles de contact par SMS ou e-mail, et vous permettrez de les réapprovisionner en un clic via un smartphone. Vous recevrez les commandes des clients par e-mail et les gérerez facilement via le portail en ligne SmartMart.
1. Rappel de commande SMS automatique
2. Réassort en un clic via un smartphone
Fonctionnement
Réassort via
étiquette QR
Vous collez l'étiquette QR SmartMart sur l'emballage du produit - vos clients scannent le code QR avec leur smartphone et commandent les lentilles de contact en un seul clic.
Fonctionnalités de SmartMart
Avec les fonctionnalités et les services de SmartMart, vous prévenez efficacement la perte de clients au profit des fournisseurs en ligne.
Rappels SMS automatiques
SmartMart rappelle automatiquement et de manière récurrente à vos clients de réapprovisionner leurs lentilles de contact ou de prendre rendez-vous pour des contrôles au bon moment par SMS.
Commande via étiquette QR
Permettez à vos clients de réapprovisionner de manière flexible via un code QR.
Réassort en un clic
Le client commande ses lentilles de contact indépendamment de vos horaires d'ouverture sur la boutique en ligne mobile - en un clic, sans connexion ni saisie de données - les produits commandés régulièrement sont déjà dans le panier.
Vos avantages
Avantages pour l'opticien
En utilisant SmartMart, vous bénéficiez des avantages suivants :
Augmentation du chiffre d'affaires
grâce à la réduction de la perte de clients vers des tiers, à une augmentation des ventes de produits d'entretien et au respect du rythme de renouvellement des lentilles de contact.
Fidélisation solide de la clientèle
grâce à l'envoi automatique de rappels de commande par SMS et à une communication personnalisée avec les clients.
Satisfaction élevée de la clientèle
grâce à un processus de commande en un clic simple, même en dehors des heures d'ouverture.
Renforcement de votre marque
grâce à l'affichage du nom de l'entreprise et du conseiller client dans les messages SMS et sur la boutique en ligne.
Prix
par mois et par site
hors TVA et CHF 0.10 par SMS
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Rappel de commande SMS automatique
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Boutique en ligne pour réapprovisionnement en un clic
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Communication client personnalisable
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Aucune installation locale requise
Essai gratuit de 30 jours
Renforcez votre entreprise de lentilles de contact et offrez à vos clients la possibilité de réapprovisionnement numérique.